Гайд: Использование нейросетей в ТГС Союз

Сборник отраслевых инструкций: Использование нейросетей в ТГС Союз

Внедрение технологий искусственного интеллекта в ТГС Союз направлено на качественную оптимизацию бизнес-процессов и переход от рутинного исполнения задач к высокопродуктивной деятельности. В рамках корпоративной экосистемы утвержден перечень инструментов, работающих без ограничений на территории РФ.

1. Введение в инструментарий (Обзор экосистемы)

Инструмент Назначение Статус
GigaChat Текст, Аудио, Рецептуры Бесплатно, РФ, без VPN
Kandinsky Картинки, Визуализация продуктов Бесплатно, РФ, без VPN
Ai Neiro Видео (Промо-материалы) Бесплатно, РФ, без VPN
YandexGPT Текст, Аналитика, Прогнозы Бесплатно, РФ, без VPN
DeepSeek Текст, Анализ документов и трендов Бесплатно, РФ, без VPN

2. Инструкция для Отдела продаж

  • Задача: Создание коммерческого предложения (КП) для реализации молочных ингредиентов.
  • Инструмент: GigaChat.

Для формирования эффективного предложения используйте следующую структуру запроса:

Шаблон промпта:

«Роль: Ведущий менеджер по продажам ингредиентов. Задача: Написать структурированное коммерческое предложение. Объект: Сливки 35%. Особенности: Акцент на стабильности жирности и удобстве упаковки для сегмента HoReCa. Тон: Профессиональный, убедительный».

3. Инструкция для Коммерческого отдела

  • Задача: Прогнозирование и мониторинг рынка молочного сырья.
  • Инструмент: YandexGPT или DeepSeek.
Шаблон промпта:

«Проанализируй динамику рынка и подготовь прогноз цены на СОМ (сухое обезжиренное молоко). Результат представь в виде структурированного отчета:

1. Таблица прогнозных ценовых диапазонов;
2. Ключевые рыночные тренды, влияющие на стоимость СОМ;
3. Краткое резюме для корректировки закупочной стратегии».

4. Инструкция для Клиентского сервиса

  • Задача: Обработка входящих запросов и подготовка скриптов взаимодействия.
  • Инструмент: GigaChat (текстовая версия или Voice).
Шаблон промпта:

«Действуй как специалист поддержки. Сформулируй вежливый ответ клиенту по параметру [Запрос: график поставок] на ингредиент [Объект: Сливки 35% / СОМ]. Учти возможную [Причина: задержка логистики]. Цель — сохранить лояльность и предоставить четкие сроки».

5. Инструкция для Отдела HR

  • Задача: Создание описания вакансии для производственного блока.
  • Инструмент: GigaChat.

Алгоритм составления профиля вакансии:

Шаблон промпта:

«Разработай профиль вакансии на позицию специалиста по работе с молочными ингредиентами. Обязательно укажи требование по знанию специфики применения СОМ и СЦМ. Структурируй по блокам: Обязанности, Квалификация, Условия работы в ТГС Союз».

6. Инструкция для Юридического отдела

  • Задача: Первичный анализ и проверка условий договора на поставку сырья.
  • Инструмент: DeepSeek.
Шаблон промпта:

«Проведи аудит пунктов договора на поставку сырья (сливки, СОМ) на предмет правовых рисков. Обрати внимание на разделы об ответственности сторон и порядке приемки продукции по качеству. Выдели потенциально опасные формулировки и предложи варианты, минимизирующие финансовые риски Покупателя».

⚠️ Примечание: Результаты работы нейросети подлежат обязательной верификации штатным юристом.

7. Инструкция для Бухгалтерии

  • Задача: Суммаризация отчетности или разъяснение нормативных изменений.
  • Инструмент: YandexGPT.
Шаблон промпта:

«Проанализируй предоставленный текст документа о налоговых изменениях. Используй команду выдели главное и сформулируй тезисно. Подготовь краткую справку для руководства, исключая избыточную терминологию».

8. Инструкция для Финансового отдела

  • Задача: Аналитика реализации и структура отчетности.
  • Инструмент: YandexGPT.
Параметр анализа Команда промпта
Реализация Сливок 35% «Составь структуру финансового отчета по реализации сливок 35% за отчетный период».
Эффективность упаковки «Подготовь структуру анализа рентабельности продукции в упаковке Bag-in-box».

9. Инструкция для Отдела R&D (Исследования и разработки)

Разработка рецептур

  • Инструмент: GigaChat.
Промпт:

«Разработай технологическую карту рецепта с использованием сливок 35% производства ТГС Союз. Укажи необходимые пропорции ингредиентов для достижения стабильной структуры итогового продукта».

Визуализация продукта

  • Инструмент: Kandinsky.
Промпт:

«Профессиональное студийное фото упаковки Bag-in-box сливок, минималистичный светлый фон, высокое разрешение, реалистичность, отсутствие посторонних предметов».

10. Общие правила работы с промптами (Best Practices)

Для обеспечения промышленного стандарта качества при взаимодействии с ИИ необходимо соблюдать следующие правила:

  • Принцип лаконичности: Исключайте вводные конструкции. Запрос должен начинаться с императива: «Сформулируй», «Проанализируй», «Выдели».
  • Терминологическая точность: Обязательно используйте отраслевые аббревиатуры (СОМ, СЦМ, СЦМ в тесте) для корректного контекстного понимания системой специфики FoodTech.
  • Сравнительная верификация данных: Проводите валидацию каждого ответа нейросети. Рекомендуется метод сравнительного анализа исходных данных и сгенерированного результата.
  • Соблюдение ролевой модели: Всегда задавайте нейросети четкую роль (Аналитик, Технолог, Юрист). Это сужает область поиска и повышает точность экспертных формулировок.